冬一晴看了眼手表，指针已经快到14点了，但还没人给自己打电话，看样子这次面试是凶多吉少，她不禁轻叹了一声。 她坐在咖啡馆的室外座椅上，边晒太阳边用咖啡勺搅拌着咖啡，咖啡被她搅得在咖啡杯中转出一个小漩涡。就在这时，包里的手机发出清脆的铃音。她连忙拿出电话，却发现是陆苇打来的。 “喂，亲爱的，在哪儿呢？”陆苇甜腻腻地问道。 “在法兰克福，”冬一晴的嘴角露出一抹苦笑，“面试。” “哦，是你之前说的那个什么展会翻译的工作吗？怎么样，一切还顺利吗？”陆苇关切地问。 “唔……”冬一晴的思绪飘回到几小时前。 看着小吴笑呵呵的脸庞，冬一晴一面快速在脑海里回忆着自己刚才的答题内容，一面客气地问道：“不知您是否方便告诉我，贵公司考虑这两种产品主要是为了用在什么领域？因为这两种产品虽然看起来很像，但在价格和用途上确实有着不小的差别。” 小吴轻巧地说了一个词，算是回答了她的问题。冬一晴不敢怠慢，马上把a石材的重要数据，主要用途及优点向他娓娓道来。 但a石材很快就介绍完了，她还是没有想起有关b石材的具体数据。就在她一筹莫展之际，脑子里忽然闪过一个念头：如果我是客户，我肯定不会只关心产品的参数，我一定更关心产品的成本。也就是说，客户除了会关注购买产品时的价格，也会对后续的衍生成本感兴趣。 她猛地想起自己在星期一复习这部分内容时，曾顺手做过一份几种石材的比较表格，虽然她没记住表格的全部内容，但一些关键词她还是有印象的。 想通了这点，她顿时眼前一亮，微笑着说道：“b石材的参数和a石材基本相同，但两个产品除了在使用用途上有区别外，在后续的成本维护上也有不同。a石材的单位价格更高，主要适用于室内，但后期的维护成本较低。而b石材的单位价格较低，却主要适用于室外，后期的自然损耗会更大。如果是刚才您说的那个用途，我认为您选择a石材可能更合适一些。当然如果您对我们的产品有兴趣，欢迎您移步到我们的茶水间，由我们的专家为您做更详细的介绍。” 冬一晴并没有顺着小吴的问题回答，而是把小吴引导到自己知道的内容上并提供了咨询。在咨询的最后时刻又自然地将价格更高的产品推荐给客户，同时也没有引起客户的反感。 听了她的一番话，小吴扮演的客户不住地点头，似乎对这个答案很满意。 张英飞似乎也被两人的对话吸引，他没有继续发飙，而是阴沉着脸沉默地观察着两人的一举一动。 就在冬一晴刚要喘口气的时候，小吴忽然不怀好意地问道：“那你们这么多的产品都有专利和版权吗？我怎么看着有些产品似乎很眼熟呢？” 冬一晴敏锐地察觉到了这个问题的阴险之处。 她顿了顿，不卑不亢地说道：“一直以来，我们公司都非常注重版权及专利方面的保护。公司的所有产品除了拥有欧盟的ce认证及欧盟建筑产品的cpd指令外，还拿到了欧盟中很多国家的国家专利局颁发的专利证书，比如德国，英国，法国，荷兰等国家，当然也包括西班牙。所有证书的照片您都可以在我们的官网上查到。我们的合作伙伴对我们的产品一直也都有极高的评价。可能会有个别的小公司会模仿我们的产品，如果您看到了这种公司，也希望您能第一时间告诉我们。” 张英芳的脸上露出一丝赞许的神色，这被她身旁的张英飞尽收眼底。 小吴正要再问她下一个问题，张英飞忽然开口拦住了他：“我问她几个。” 小吴尴尬地看了一眼张英芳，但张英芳的脸上没有任何表情，对张英飞的建议不置可否。 见张英芳没说话，小吴只能坐回到自己的椅子上。 张英飞已经看出张英芳对冬一晴感兴趣，他本来对冬一晴并无反感，但由于张英芳昨天否了几个他推荐的人选，所以他决定搅黄冬一晴的面试。 “我先问你几个常规的。”张英飞皮笑肉不笑地抛出了一个问题，然后不错眼珠地盯着冬一晴的嘴。 俗话说越怕什么就越来什么，第一个问题就是冬一晴的短板。她对这部分内容本来就生疏，加上材料昨夜放在手提箱里被偷，她也没办法复习，所以答得磕磕巴巴。 第二个问题中的内容她根本就没有在材料中遇见过，她绞尽脑汁想了半天也想不出来，最后只能尴尬地摇了摇头。 张英飞见冬一晴露了怯，心里很是得意，又一鼓作气抛出了几个技术方面的问题，冬一晴仓促准备的短板一下子暴露了出来，她站在原地想了很久，无法做出回答。 “如果客户问你这么简单