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老薛一直从事行政管理,不太关注技术进步为社会带来的巨大变化,他认为自动化机器人只会从事简单劳动,那些稍微复杂一点的工作,还是离不开人工。
关云天有理科背景,他在大学读的是数学专业,加上他本来就意识超前,对有关领域的技术进步非常关注,他对老薛怀疑自动化机器人的作用并未感到奇怪,毕竟隔行如隔山。
但是,自动化和自能化机器人对社会的影响确实是巨大的,别人不知道这一点,关云天是清楚的,他冲老薛笑了笑,“就养老行业的日常工作而言,除了简单的清洁卫生,我认为还有许多工作可以由智能机器人去完成,比如,老人们一日三餐的食物分发,餐具的回收清洗,这些工作要是完全由人工操作,将会占用大量劳动力,如果让智能机器人承担,初略估算,至少能节省人工成本百分之八十。”
“是啊,养老行业的人力资源大多被清洁卫生、食物分发和餐具回收清洗,还有老人们换洗衣物的清洗等环节占用,如果这些人员密集的环节都能用智能机器人代替人工操作,劳动力需求将会减少百分之六十。”不愧是搞管理的,听到关云天提及人工智能,叶佳怡马上估算人工成本。
“不要说百分之六十,只要能节省人力成本百分之五十,百分之四十,甚至百分之三十,将来的经营利润就很有保证。”关云天似乎胸有成竹。
“仔细想想,能用智能机器人代替人工操作的,除了刚才提到这些环节,一定还有其他方面,只不过使用智能机器人,一次性投资应该不是个小数。”叶佳怡道。
“我做过估算,在养老项目的一期工程,如果用二十台智能机器人,大致可以替代一千名工人,按目前的价格,购买二十台智能机器人,需要投资两千万多一点,加上维护费用,最多不超过三千万,但一次性购买这二十台智能机器人,使用年限至少也有六七年。再算一千名工人的费用,平均月工资按三千计,加上养老和医疗保险,每个职工每年的费用至少需要四万,一千人就是四千万!这样算来,第一年可以节省成本一千万,从第二年开始,每年节省人工成本至少三千万!”关云天道。
通过这番计算,在场的所有人都认为人工智能在养老机构中能发挥很大作用。
找到了降低成本的办法,就意味着在不降低服务质量的前提下,能保证养老机构处于盈利状态,只要能保证盈利,这项事业就有持续发展的动力,否则,将难以为继。
接下来,综合国内国外养老机构的管理细则,关云天要求另外三位与会者结合昌达集团的实际情况,提出各自的见解,制定一套适合昌达集团养老机构的管理措施。
会议开了一整天,下午下班前,终于制定出养老机构的管理细则草案,关云天告诉大家,在养老机构正式运营之前,任何人有更好的建议,可以随时提出来,让管理细则更加完善。
就像关云天指出的那样,虽然目前离养老项目正式开业还有一年多时间,但人员招聘应该着手进行了,其中养老机构的医护人员需要培训实习。按照分工,主管人力资源的老薛负责招聘相关人员,魏处长负责联系供未来的医护人员实习的医院。
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在当年秋季的省城人才交流会上,老薛带着助手,在交流会租了一个招聘展位,他们把介绍昌达集团养老事业的一大摞资料摆在展位上,静候应聘人员前来洽谈。
从上午九点开始,陆续有人盘桓于展台跟前,“过来了解一下我们的情况,这是公司简介,这是项目简介。”见两位大学生模样的年轻人在展台前犹豫,老薛主动跟对方搭讪。
两人走到跟前,一人拿起一本公司简介,另一人拿起旁边的项目简介。“昌达集团,这是家民营企业,这家公司很大呀!”翻看公司简介的年轻人自言自语道。
“你们不是公司招聘,而是养老项目招聘,说得好听,养老事业不就是开敬老院吗?侍候老年人的地方,用得着招聘医学专业毕业生吗?”翻看项目简介的年轻人,将资料放回原处,朝老薛问道。
老薛没有回答对方的问题,而是说道:“能不能留一份你们的简历?”
“算啦,我们去别处看看。”显然,对方根本就没看得起这样的单位。
从上午到下午,甚至第二天一整天,在昌达集团展位前来回犹豫,动手翻看企业和项目简介的应聘人员不下百人,但愿意留下简历的,一个也没有,更别说深入交流。两天招聘,一无所获。
当天晚上,关云天跟老薛打电话,询问招聘情况,“哎,别说了,这些大学生,一个个眼光都很高,还瞧不起咱们这样的单位。”老薛愤然说道。
“怎么回事儿?招聘情况不理想吗?”关云天道。
“何止不理想?简直是惨不忍睹!两天下来,一份简历也没收到,算我失职。”因为没有完成任务,老薛自责道。
“什么原因?难道昌达集团引不起大学生们的兴趣?”
“如果昌达集团招聘,恐怕早就满员了,那些学生知道养老项目招聘,二话不说,转身就走。”