到了调剂余缺的重要作用。
人们可以将家中闲置不用的物品送到信托商店寄卖或直接作价卖给商店，换取一定的资金，也可以在信托商店购买到价格相对较低的二手物品。
经营的商品种类丰富，涵盖了人们日常生活中的各类旧货，如衣服、鞋帽、棉大衣、自行车、收音机、手表、炊具、皮货、旧家具，甚至刮脸刀、鞋拔子等，也有一些生产工具。
主要有两种交易方式有一种是客户将旧货送往信托商店，委托商店代卖，商品价格按“旧不超新”的原则，双方协商，按质论价，待商品售出后，商店收取一定比例的手续费，其余货款归还委托顾客。另一种是商店收到商品后，根据商品情况或依照客户的意愿，由商店直接作价收购，作为自营商品进行销售。