> 鹿唯都没把前后的电话同一人,毕竟前后两人的话很不一样。 她兢兢业业地回答,“抱歉,我们客服是不负责接待工作的哦。如果有什么问题的话,我这就可以给您解答。” 就在这时,主管鹿唯的背后冒了出来。 鹿唯不懂摸鱼的精髓,刚才那么显的四处张望,简直就是将“没有好好干活”这几个字写在了脸上。 平时主管也不可能时时盯着这些人。但今他心情不好,正要找茬呢,鹿唯就落到他手上了。 鹿唯刚刚跟客户的话,主管也听到了。 只见他一巴掌拍在鹿唯的肩上,语重心长地:“鹿啊,这就不太行啊。虽然一般来讲,接待客户不是我们的工作,但既然人家提出了要求,就不能克服一下困难吗?年轻人啊,眼要有活。什么都不肯多干,怎么升职?怎么加薪?” 他敲打着鹿唯。 鹿唯没把这份谆谆教诲理解为敲打,她的眼睛闪闪光:诶?领导是好我,想让我升职加薪吗? 这份应届生都不吃的大饼,鹿唯很感兴趣。 但她又特别耿直地:“领导,我要怎么接待啊?我不懂啊。” 面面的交流比通过电话线交流的难度大,鹿唯怕把事情搞砸。 而且,“客服”的话术,她受过培训。但“接待客户”具体怎么做,没人教过她。 鹿唯只是耿直地阐述问题,但听到话的同事差点给鹿唯比大拇指了。 勇士啊! 在他们来,这是鹿唯在阴阳主管:什么接待工作?这又不在我的职责范围内。敢让我去,我就敢搞砸。 要不是场合不,他们都想给鹿唯鼓掌了。 部门除了李云这种家不差钱,就出来混个工作的人,一般人还是不会跟主管硬杠的,都是为了生活嘛。 没想到平时不显山不露水的鹿唯竟然这么勇。 而原本想出声的李云,觉得此时已经不需要她的应援了:差点忘了,以鹿唯的身份,怎么可能受这样的?怼的漂亮! 主管脸色铁青。他理解的,然是大家理解的意思。 他就:“行,不会是吧,那我教。” 鹿唯点点头,“好哦!” 她尽职尽责地跟电话那头:“我领导了,可以过来,我领导愿意见。” 鹿唯觉得自己还挺懂话的艺术的,一下子就表出了客户的重视:接待的人职级越高,不是越有排面嘛。 但主管的脸色俨然越难:敢情我是员工咯?变给我安排任务了是吧? 鹿唯的话很有毛病,但偏偏又不好挑出毛病来。 主管磨了磨牙,没什么了:他总能找到机会给这家伙好好上一课。 李云一边憋笑,她觉得鹿唯得太有意思了,但一边还是要提醒,“马上就到下班时间了。让客户改再来呗。领导还要吃晚饭呢。” 让主管吃瘪很爽,但牺牲鹿唯宝贵的时间跟他“同归于尽”,那就不值得了。 没想到听到这话,主管马上就:“工作的事情,哪有一拖一的。连我都自愿加班,鹿不会连这点奉献精神都没有吧?” 这话听得李云拳头都硬了。几个钱啊,还想让人有奉献精神。长得挺丑,想得倒挺美。 不过鹿唯先举起来手,“我有的!” 主管满意点头,“这还差不多。” 他老神在在地背着手走了。 李云马上向了鹿唯,“要不我跟一起留下?” 鹿唯一脸认真地摇头:“就按时下班吧,我等着他给我上一课。” 刚才了,鹿唯把升职加薪的大饼吃下去了。她忍不住幻想了一下自己走上人生巅峰的画面,简直就是精神病人的榜样。 鹿唯是个愿意学习的人。主管敢教,她就敢学。她觉得这是一个好机会。 然,她愿意留下来加班,还有一个重要原因:加班的话司会管晚饭。 最近加餐的次数多了,钱包岌岌可危。鹿唯巴不得能多蹭一顿。 她的算盘打得噼啪啦响。 以为鹿唯吃亏?错了,至少在她的算法,她稳赚不赔。 而李云到她一脸深沉的表情,再结合她的话,顿时产生了误会:开玩笑,那秃头主管能教她什么?事实正好反过来,是鹿唯要教他做人。有别人在场就不太方便了。